CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Champ d'application : Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits réalisées par Lucia Gatti sur son site web.

2. Produits : Les produits proposés à la vente sur notre site web sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des variations mineures dans la couleur ou l'apparence des produits peuvent survenir en raison des différences de résolution d'écran et de luminosité.

3. Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Le coût des frais de livraison ainsi que celui des accessoires accompagnant les bijoux envoyés au client sont inclus dans le prix du bijou.

4. Commandes : Toutes les commandes passées sur notre site web sont soumises à disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit.

5. Paiement : Le paiement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre site web. Les paiements sont sécurisés pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

6. Livraison : Les délais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour respecter les délais de livraison estimés, mais nous déclinons toute responsabilité en cas de retard imputable au transporteur.

7. Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits pour un remboursement.

8. Garantie : Nos produits sont garantis contre tout défaut de fabrication. Si vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

9. Responsabilité : Lucia Gatti décline toute responsabilité en cas de dommages indirects ou immatériels résultant de l'utilisation de ses produits.

10. Droit applicable et juridiction compétente : Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

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